食料品や日用品を届けてくれるネットスーパーは、重い荷物を運ばなくてもよく、時間の節約にもなります。しかし、住んでいる場所によって届く範囲が大きく変わることもあります。本記事では、ネットスーパーの配送エリアがどう決まるのか、都市部ではどんな違いがあるのか、配送エリア外の人でも利用する方法まで解説します。
ネットスーパーの配送エリアはどう決まる?
ネットスーパーが商品を届けられる範囲は、いくつかの条件によって決まっています。ここでは、その仕組みをできるだけやさしく説明していきます。
配送拠点の場所が基本になる
まず大切なのは配送拠点の位置です。ネットスーパーは、商品を置く倉庫やお店の近くから出発して配達します。
たとえば、東京都心に倉庫や大きな店舗があれば、その近くには広い範囲で配達できます。でも、その拠点が遠い場所には、時間やコストの関係で届けにくくなります。
配送拠点が少ないと、どうしても配達できる距離が限られてしまうのです。
人口の多い場所は配送範囲が広くなりやすい
ネットスーパーの配送は、効率よくたくさんのお客さんに届けることが大切です。たくさんの人が住んでいる場所では、1回の配達で多くの注文をまとめられるため、配送がしやすくなります。
そのため、東京や大阪のような大都市では、ネットスーパーの配送エリアが広く設定されていることが多いのです。逆に人が少ない場所では、1件ずつ届ける距離が長くなり、物流の効率が下がってしまいます。
このため、地方の一部の地域では配達対象にならない場合もあります。
配送コストとのバランスも大事なポイント
ネットスーパーは、商品を届けるために人件費や車の燃料費などさまざまなコストがかかります。遠くまで届けるには、どうしても高い費用が必要になります。
そのため、配送距離が長くなると、その分だけ配送エリアを狭くするケースもあります。企業としては、サービスを続けられるようにコストとのバランスを考えているのです。
都市部でここまで違う!ネットスーパー配送エリアの実情
都市部といっても、住んでいる場所やサービスによって配達の範囲や内容には差があります。ここでは、東京の都市部で見られる違いについて見ていきましょう。
東京23区とその近郊の違い
東京都のような大都市では、23区内を中心に多くのネットスーパーが配送対応しています。これは、人口が多く、交通網が整っていて、配送拠点も複数あるためです。
23区内であれば、複数のネットスーパーが利用できることが多く、時間帯指定や当日配送も選べる場合があります。一方で、東京都の外れや多摩地域など、23区から離れた場所では、対応しているサービスが少なくなることがあります。
同じ東京でも住んでいるエリアによって、選べるネットスーパーが変わってくるのです。
サービスごとの違い
ネットスーパーはひとつではありません。大手スーパーのネット通販サービスや即日で配達する専門のサービスなど、さまざまな種類があります。
あるサービスは23区全体をカバーしていても、別のサービスはその一部しか対応していないこともあります。また、即配サービスのなかには、注文から30分以内に届けるものもありますが、このようなサービスは近くに拠点があるエリアでしか利用できません。
つまり、同じ都市部でも、サービスによって対応エリアが異なるというのが実情です。
配送時間や条件の違いもある
配送エリアだけでなく、時間指定ができるかどうかや当日配送の可否もサービスによって違います。たとえば、あるネットスーパーでは午前中から夜まで細かく時間を選べるのに対して、別のサービスでは午前中のみや午後のみといった指定しかできない場合もあります。
配送エリア外でもネットスーパーを活用する方法
住んでいる場所が配送エリアに入っていないときでも、あきらめない方法はいくつかあります。ここでは、エリア外でもネットスーパーを使うための工夫を紹介します。
地元スーパーのネットサービスを探す
大手ネットスーパーだけでなく、地元のスーパーでもネット注文と配達をしている場合があります。大きな会社のサービスが対応していなくても、近くのスーパーが対応しているケースもあるので、ぜひ調べてみましょう。
とくに地方の場合、地元スーパーの配達サービスが充実していることがあります。
店舗受け取りを利用する
自宅への配達ができなくても、ネットで注文して店舗で受け取る方法があります。これはクリック&コレクトと呼ばれるサービスです。
注文してお店に行くだけなので、配達エリア外でもネットで商品を選べるメリットがあります。重い荷物を持たずに済むので、忙しい人にも人気の方法です。
代替サービスの活用
ネットスーパー以外にも、食材の定期便や宅配弁当、ミールキットなど、家まで届けてくれるサービスは増えています。配送エリアが限られているネットスーパーに代わる選択肢として、このようなサービスを検討するのもひとつの手です。
まとめ
ネットスーパーは便利なサービスですが、使える範囲は住んでいる場所や地域によって大きく変わります。配送範囲は、店舗や物流センターからの距離、人口密度、配送コストなどによって決まります。都市部では23区内や多摩地域によって利用できるサービスや配送条件に差があり、同じ東京都内でも場所によって対応が違うことがあります。配送エリア外であっても、地域密着型サービスや店舗受け取り、複数サービスの組み合わせなどを工夫すれば、ネットスーパーを便利に使うことが可能です。利用前に必ず配送可能エリアを確認し、自分の生活に合った方法を選ぶことが大切です。